21
Out
As batatas fritas ficam bem sequinhas se depois de cortadas, colocá-las em água fervendo por alguns minutos e, em seguida, em água com gelo. Escorra bem, frite em bastante óleo quente e escorra em papel toalha.
26 de Outubro de 2008 @ 3:20 pm
O torresmo fica crocante se vc:cortar em cubos a gosto,frita-lo até ficar cozido(mas não torrado,tem q estar ainda clarinho)retira-lo da gordura e deixar pernoitar na geladeira,dia seguinte esquentar a mesma gordura em outra panela até ficar na temperatura maxima…coloque o torremo frio e com o choque ele ficará crocante e gostoso…salpique sal…bom apetite.
27 de Outubro de 2008 @ 4:43pm
Oi Amaria, obrigada pelo seu comentário e pela sua dica. Agora todos poderão experimentar a sua dica e preparar deliciosos torresmos. Continue participando. Use a CUCA!
27 de Outubro de 2008 @ 11:36 am
esta receita para a batata ficar crocante e boa mais adoro a minha tempero as com bastante alho depois coloco dentro de um saco plastico este de venda para verduras nos sacolão e coloco um pouco de farinha de trigo depois balanço o saco para que todas figuem bem soltas ai e so fritar e ir para o abraço fica deliciosas e crocantes.
27 de Outubro de 2008 @ 4:50pm
Olá Celso, muito boa a sua dica. Obrigada pelo seu comentário! Agora todos poderão experimentar a sua sugestão. Continue participando. Use a CUCA!
29 de Outubro de 2008 @ 1:54 pm
Gostei muito dêste site,queria apreciar receitas de frutos do mar….!
29 de Outubro de 2008 @ 3:18pm
Olá Paulo, que bom que você deste espaço que foi criado para que experiência fossem trocadas. Envie-nos você também suas dicas. Além disso, pesquisaremos sua sugestão de receitas com frutos do mar. Continue participando. Use a CUCA!
30 de Outubro de 2008 @ 7:54 am
Tenho tentado entra no site do carrefour para comprar preços de produtos eletronicos e não encontro nada. É necessário que o Carrefour entre na concorrencia para sabermos onde ir ante de sair de casa. Telefonei para loja mais proxima da minha casa e a funcionária me respondeu que não sabia informar nada sobre o site porque nunca entrou no site do Carrefour. Bela resposta para uma funcionária ne? Um abraço
10 de Novembro de 2008 @ 5:16pm
Olá Tania, o Carrefour ainda não possui um sistema que permita a consulta de todos os produtos comercializados em nossas lojas. Dessa forma, sua mensagem será encaminhada ao setor de Marketing em caráter de sugestão. Em nosso site (www.carrefour.com.br), freqüentemente você pode visualizar as ofertas vigentes da sua região ou da sua loja preferida. Para isso, clique em “Oferta da Semana” no menu principal. Lamentamos que a funcionária não tenha orientado de forma correta sobre o site Carrefour. Para nós é primordial que todos os colaboradores tenham conhecimento sobre nossos serviços. Para que possamos tomar as devidas providências, precisamos que você identifique a loja com a qual estabeleceu contato. Para informações sobre nossos serviços, por favor, entre em contato com os nossos canais de comunicação por e-mail, chat ou pelo 0800724 28 22, diariamente das 09h as 21h. Obrigada pela sua participação. Use a CUCA!
04 de Novembro de 2008 @ 5:40 pm
Que saite faju; eu quero e ver produtos p/ comprar. só tem babozeira neste sait.
14 de Novembro de 2008 @ 3:52pm
Olá Zelma, este blog é um espaço no qual trocamos dicas e sugestões sobre os cuidados com a casa, a família e o meio ambiente. O Carrefour ainda não possui um sistema que disponibilize vendas pela internet. No entanto, no nosso site (www.carrefour.com.br), você vai verificar os produtos em promoção a cada final de semana. De qualquer forma, sua sugestão será encaminhada à área de Marketing. Continue participando. Use a CUCA!
04 de Novembro de 2008 @ 8:44 pm
Voçês tem q tirar Ana Maria Brega, ela não esta com nada.. Obrigado
14 de Novembro de 2008 @ 4:04pm
Olá André, obrigada pela sua participação. Há mais de três anos a Ana Maria Braga trabalha em nossas campanhas. Durante todo este tempo, ela manteve seu carisma e credibilidade perante o público. De qualquer forma, sua sugestão será encaminhada à área de marketing. Continue participando. Use a CUCA!
05 de Novembro de 2008 @ 3:29 pm
Goataria de saber porque um hipermercado com esse que é o carrefour ainda não tem o serviço de delivery. iria facilitar muito as pessoas que não tem tempo de ir ao supermercado
07 de Novembro de 2008 @ 5:19pm
Oi Silvana, que bom que você está participando. No momento a Rede Carrefour não possui um sistema que disponibiliza vendas pela internet e entrega em domicílio. Sendo assim, sua sugestão será encaminhada ao setor de Marketing da Empresa.De qualquer forma, você pode visualizar as ofertas da semana em nosso site www.carrefour.com.br . Basta acessá-lo e clicar em “Ofertas da Semana”. Continue participando. Use a CUCA!
11 de Novembro de 2008 @ 10:26 am
GOSTEI MUITO DESSE SITE,VCS ESTAO DE PARABENS!!MUITO CRIATIVO,É BOM SABER QUE POR AQUI POSSO COMPARTILHAR UM POUCO DO SEI DA MINHA MESA,FALO ASIIM POIS,CADA UM EM SUA CASA TEM SUAS PREFERENCIAS,E DE ACORDO COM SUAS POSSIBILIDADES. E TIRAR MINHAS DUVIDAS E APRENDER TB COM DICAS DEIXADAS POR OUTRAS PESSOAS.
11 de Novembro de 2008 @ 6:01pm
Oi Emiliana, este espaço foi criado com este objetivo, a troca de experiências. Cada um que compartilha o que sabe, aumenta também o nosso conhecimento sobre o assunto e, dessa forma, podemos também experimentar. Obrigada pelo seu comentário. Continue participando. Use a CUCA!
13 de Novembro de 2008 @ 12:45 am
Este sítio está precisando de uma reformulação urgente. Vocês deveriam colocar os preços dos produtos comercializados nos supermercados ou pelo menos colocar as ofertas semanais que saem nos encartes.
Quanto a loja que utilizo, que é a NorteShopping:
1) Nos dias de calor colocar, pelo menos, ventilação, pois o ar que “não” circula é abafado, vicioso, causando mal estar nos frequentadores e trabalhadores da loja, uma vez que faz mais calor dentro da loja que no resto shopping.
2) Mudar a forma de colocação de preço nos caixas, uma vez que estamos no séc.21 e as pobres caixas tem que passar item por item, será que não poderia ser adotada a multiplicação nos terminais para agilizar o atendimento e diminuir o tempo de espera nas filas que é de mais de uma hora, principalmente em dias de promoção.
3)O desconto dado com a apresentação de encarte de outros supermercados poderia ser feito pelo próprio caixa, pois agilizaria o atendimento e diminuiria o tempo de espera nas filas. (O Wall Mart faz isso!)
4)Deveria ter carrinhos pequenos para quem faz poucas compras.(O Wall Mart faz isso!)
5)Usando seu bordão: Use a Cuca, pois com certeza essas sugestões simples a loja irá ter uma freqüência maior de consumidores.
28 de Novembro de 2008 @ 5:16pm
Oi Alina, obrigada pelo seu comentário! O blog CUCA é um espaço dedicado à troca de experiência e dicas sobre as tarefas relacionadas ao lar, família, saúde e consumo consciente, por exemplo. No entanto, aos finais de semana, no site no Carrefour (www.carrefour.com.br), você encontra todas as Ofertas da Semana. Entramos em contato com a loja citada e nos foi informado que para o início de 2009, estão previstas algumas reformas visando oferecer mais conforto aos nossos clientes. Suas sugestões já foram encaminhadas e serão analisadas para implementação no local. A ida do consumidor ao balcão do Atendimento ao Cliente faz parte da mecânica estabelecida pelo Compromisso Público Carrefour para que ele seja ressarcido da diferença do valor, em relação à publicação impressa do concorrente. Continue usando a CUCA! Abraços!
14 de Novembro de 2008 @ 6:22 am
Eu gosto muito de fazer minhas compras no carrefour, mas acho que vocês estão perdendo muito em não disponibilizar um site que possibilite a compra pela internet, como muitas outras já possuiem tipo, extra, americanas, magazine,… Já fiz várias compras( notebook, computador,etc) pelo internet nessas lojas pela internet e também tive que fazer cartões dessas lojas, sendo que já tenho o do carrefour. Recebo e-mails diariamente com promoções de produtos e facilita muito a nossa vida esses serviços. Carrefour sou cliente a muitos anos de vocês, mas estão muito atrazadaos em ainda não ter esses serviços.obrigada. e aguardo anciosa que vocês disponibilizem esses serviços para seus clientes.
19 de Novembro de 2008 @ 5:39pm
Oi Lúca, no momento o site Carrefour não dispõe de um sistema que permita a consulta e venda de todos os produtos comercializados em nossas lojas. Mesmo assim, a sua mensagem será encaminha ao setor de Marketing da empresa como sugestão. No site do Carrefour (www.carrefour.com.br), aos finais de semana, você pode visualizar as nossas ofertas. Continue participando. Use a CUCA!
15 de Novembro de 2008 @ 4:33 pm
Olá, é a primeira vez que entro no site. Gostei muito das dicas p/ fazer frituras crocantes.
Gostei também das sacolas de compras que vocês estão vendendo nas lojas. Considero essa iniciativa muito boa. O meio ambiente agradece. Gostaria de sugerir, caso haja essa possibilidade, que as alças fossem um pouquinho maior. Fica melhor para carregar no ombro. A combinação de cores está muito bonita. Parabéns!
Obrigada pela atenção.
17 de Novembro de 2008 @ 6:17pm
Olá Dulcinéia, obrigada pela sua participação. Ficamos contentes em saber que você gostou do nosso espaço e das nossas dicas. Envie-nos também as suas! Sua sugestão de melhora nas sacolas reutilizáveis Será encaminhada à área de marketing do Grupo Carrefour e será considerada. Use a CUCA!
19 de Novembro de 2008 @ 6:27 pm
Gostaria de obter informações de como tirar manchas de cola escolar nas roupas das crianças. E de tintas também, pois ele, apesar de usar avental para as horas de “atelier”, chega num estado deplorável, que nem o sabão em pó da propaganda resolve…
24 de Novembro de 2008 @ 5:29pm
Oi Mariane, para os tipos de mancha, você deve, antes de tudo, tirar o excesso. Em seguida, experimente lavar a peça utilizando o sabão em pó com água morna. Esfregue um pouco sobre o local e em seguida enxágüe. Caso esse procedimento não resolva, você pode tentar utilizar alvejante específico para o tipo de roupa que estamos tratando. Continue participando. Use a CUCA!
21 de Novembro de 2008 @ 5:34 pm
gostei muito das dicas da batata frita obrigado…
24 de Novembro de 2008 @ 12:52pm
Oi Carlos, que bom que você gostou dessa dica! Envie-nos também as suas sugestões, assim todos poderão experimentá-las. Continue participando. Use a CUCA!
22 de Novembro de 2008 @ 4:18 pm
oi eu gostaria de saber se existe algum produto que tire riscos de caneta de sofá de courino.desde já agradeço!!!
24 de Novembro de 2008 @ 12:55pm
Olá Ana, obrigada pelo seu comentário! Experimente aplicar álcool ou acetona no local manchado. No entanto, antes de tudo, aplique em uma parte escondida do tecido para se certificar de que ele não vai manchar, só então faça o procedimento sobre os riscos. Mas lembre-se, algumas manchas de caneta esferográfica realmente não saem. Continue participando. Use a CUCA!
23 de Novembro de 2008 @ 8:37 pm
ADORE ESTE SITE; AS DICAS SAO MARAVILHOSAS CONTINUEM COM ESTES SERVICOS…QUERIA SABER COMO FACO PARA FAZER PARTE DESTA EMPRESA QUE TANTO PREZA SEUS CLIENTES, AI VOCES TEEM UMA PAGINA PARA DEIXAR CURRIULUM?
OBRIGADAS PELA ATENCAO
27 de Novembro de 2008 @ 2:21pm
Oi Josiene, obrigada pela sua participação. Acessando o site do Carrefour (www.carrefour.com.br), você pode clicar em “Trabalhe Conosco” no menu superior. Lá, você poderá cadastrar o seu currículo seguindo todas as instruções. Continue usando a CUCA!
23 de Novembro de 2008 @ 9:26 pm
Olá á todos. Gostaria que o Carrefour disponibilizasse no site o preço dos produtos, principalmente eletrodoméstico e eletrônico. Afinal precisamos de USAR A CUCA antes de sairmos ás compras. um abração.
28 de Novembro de 2008 @ 11:16am
Oi Mônica, que bom que você está participando! No momento o Carrefour não dispõe de um sistema que permita a consulta de todos os produtos comercializados em nossas lojas nem mesmo os seus respectivos preços. Você pode conferir, aos fins de semana, no site do Carrefour (www.carrefour.com.br), as Ofertas da Semana. Continue usando a CUCA! Um abraço!
25 de Novembro de 2008 @ 2:44 pm
Acho importante que o site contenha produtos e respectivos preços para que possamos comparar. So assim podera vencer a concorrencia!!!
04 de Dezembro de 2008 @ 10:32am
Oi Adriana, que bom que você está participando! O Carrefour ainda não possui um sistema que permita a consulta de todos os produtos comercializados em nossas lojas. Em breve este serviço será disponibilizado. De qualquer forma, por enquanto, aos finais de semana, no site do Carrefour (www.carrefour.com.br), você pode conferir as Ofertas da Semana. Continue usando a CUCA! Abraços!
27 de Novembro de 2008 @ 7:18 pm
SÓ PASSE PRA CONHECER ADOREI A PAGINA DO CARREFUR JA SOU COMPRADORA DA LOJA BJUSS
28 de Novembro de 2008 @ 11:59am
Oi Josyane, que bom que você gostou do nosso espaço! Você pode participar também enviando-nos suas dicas e sugestões, assim todos poderão experimentá-las. Continue usando a CUCA! Um abraço!
02 de Dezembro de 2008 @ 2:16 pm
Concordo com as pessoas que estão reclamando por não ter como fazer pesquisa de preços no site.
Tentei pesquisar o preço de uma bicicleta e não consegui .Nos dias de hoje com esta falta de tempo que temos, fazer pesquisa no site facilitaria muito.
Obrigado
04 de Dezembro de 2008 @ 10:28am
Oi Maria Lucia, o Carrefour ainda não possui um sistema que permita a consulta de todos os produtos comercializados em nossas lojas. Em breve, este sistema passará por mudanças. Por enquanto, aos finais de semana, no site do Carrefour (www.carrefour.com.br), você pode visualizar as Ofertas da Semana. Continue participando! Use a CUCA!
03 de Dezembro de 2008 @ 12:27 pm
olá,tentei por tres vezes fazer o cadastro do carrefour..preenchi tudo quando vou dar finalização da erro .gostaria de saber o que acontece …e se é confiavel,pois no cadastro vcs pedem o cpf??? posso confiar?
07 de Janeiro de 2009 @ 6:10pm
Oi Adryana, lamentamos o ocorrido. Possivelmente nosso sistema passou por alguma instabilidade e, por isso, você não conseguiu efetuar seu cadastro. De qualquer forma, está tudo normalizado e convidamos você a tentar novamente. O CPF é necessário para que possamos garantir que cada pessoa se associe uma única vez ao site e concorra em condições iguais aos outros usuários, caso realizemos promoções. Continue participando. Use a CUCA!
05 de Dezembro de 2008 @ 10:44 pm
As moças do atendimento são muito nervosas,talvez seja excesso de serviço.Mas para atender o publico,precisa ser atenciosa e simpática. eu também acho que deveria ter uma senha para atender o cliente.Porque ninguém sabe quem chegou primeiro e fica aquela bagunça e também aquela demora para ser atendida pela uma pessoa cheia de mal humor.Deveria ter um curso com atender melhor os clientes.E espero que melhore.
11 de Dezembro de 2008 @ 7:20pm
Oi Adriana, obrigada pela sua manifestação. Ela nos aponta o que nós precisamos aperfeiçoar em nosso serviço. O atendimento que você recebeu não condiz com os padrões estabelecidos pelo Grupo Carrefour. Nossos funcionários são constantemente treinados para oferecer sempre o melhor atendimento. No entanto, para que possamos tratar essa questão pontualmente com os responsáveis precisamos que identifique a loja Carrefour que costuma freqüentar. Estamos enviando um e-mail solicitando essa informação. Continue participando. Use a CUCA!
07 de Dezembro de 2008 @ 3:38 am
concordo com as demais acho que está faltando o carrefour colocar os preços como os outros mercados fazem, pq assim os clientes ganham e o carrefour mais ainda com seus produtos disponíveis nas páginas, as vezes até entro em outros e deixo de entrar aqui pq sei que não exibem produtos. é uma pena !!!
11 de Dezembro de 2008 @ 7:18pm
Oi Heloísa, que bom que você está participando! O Carrefour ainda não possui um sistema de consulta de todos os produtos comercializados nas lojas. Em breve, teremos novidades quanto a essa funcionalidade. No entanto, aos finais de semana, no site do Carrefour (www.carrefour.com.br) você pode visualizar as Ofertas da Semana. De qualquer forma sua mensagem será encaminhada em caráter de sugestão ao setor de Marketing da Empresa. Continue usando a CUCA! Um abraço!
10 de Dezembro de 2008 @ 3:54 pm
Olá. Vou ao Carrefour pelo menos 1 vez por semana, no da Vl. Maria e quase sempre quando chego ao caixa é preciso chamar a patinadora, para verificar o preço, pois está sempre errado, na prateleira é um preço (e sempre mais baixo)e no código de barras é outro bem acima. Com isso acontecendo frequentemente, preciso sempre ficar de olho no monitor, se não levo um produto bem mais caro do que está na prateleira,já aconteceu isso e só vi quando estava em casa.
Acho que os promotores deveriam prestar mais atenção nas prateleiras que organizam, assim não trocavam tanto os preços, pois na LEI do consumidor paga-se o valor que está embaixo da mercadoria.
Imaginem quantas pessoas por dia levam para casa produtos com preço superior aos que elas pensam que estão pagando???
Por favor usem a Cuca! Abraços!!!
06 de Janeiro de 2009 @ 12:02pm
Olá Eliete! Obrigada por participar! O Carrefour busca oferecer sempre o melhor para seus clientes, e agradece o seu comentário. A Direção da loja Carrefour Tietê esclarece que os funcionários que realizam a auditoria foram reorientados em relação à divergência de preços, para que tal fato não volte a ocorrer. O Carrefour está à sua disposição para qualquer eventualidade. Continue participando, e use a CUCA!
12 de Dezembro de 2008 @ 3:41 pm
gostei muito do site, principalmente da batata do Ceuso José, vou fazer, depois digo se é boa mesmo. ah acho que vcs deveriam voutar a aceitar o tiket alimentação para compras de eletro, pois meu tiket é auto e como moro sizinha não gasto todo, e aposto que tem muitos casos como o meu. obrigada
22 de Dezembro de 2008 @ 2:37pm
Oi Daniela, obrigada pela sua participação. Ficamos felizes em saber que você tem gostado das nossas dicas. Participe enviando-nos também as suas. A Lei 6.321 de 14 de abril de 1976 regulamenta o uso do Vale Alimentação como forma de pagamento apenas para produtos de Gênero Alimentício, motivo pelo qual não é possível o pagamento produtos de eletro. Assim como eletro, cigarros, bebidas alcoólicas, entre outros também não podem ser pagos com Cartão Vale Alimentação, mas existem muitos produtos alimentícios que você pode adquirir com seu Vale Alimentação, não deixe de conferir! Continue usando a CUCA! Um abraço!
19 de Dezembro de 2008 @ 10:08 am
Quis usar a minha cuca procurando rapidamente uma mercadoria (colchão inflável), perdi um tempo, quebrei a minha cuca, não obtive a informação e para variar fiquei insatisfeita. Será que internacionalmente esta rede é assim?
22 de Dezembro de 2008 @ 3:23pm
Oi Cremilda, obrigada pelo seu comentário! Este blog é um espaço de troca de experiências sobre assuntos do lar e consumo consciente. Para encontrar as ofertas das lojas Carrefour, acesse o site (www.carrefour.com.br) e clique em “Confira as nossas ofertas”. Continue participando. Use a CUCA!
22 de Dezembro de 2008 @ 10:32 am
O meu comentario e sobre o pagamentos dos boletos,a opçao de bancos, a minha nota e 5 precisamos de mais opçao,me sinto prejudicada
com questao de pagar os meus boletos,a minha indicaçao seria caixa economica ou banco itau,eu nao tenho B.Real perto do meu trabalho.Gostaria de analizar o meu pedido
06 de Janeiro de 2009 @ 6:25pm
Olá Marilene! Até a data do vencimento, a fatura pode ser paga em qualquer agência bancária, no banco que você preferir, inclusive nos que você citou. Após o vencimento, a fatura deve ser paga somente nas lojas da Rede Carrefour. Obrigada por participar, continue usando a CUCA!
27 de Dezembro de 2008 @ 3:40 pm
Oi,tudo bem?!!!Bom adorei as dicas e experiências de outras pessoas,colocadas no site.Porem é uma pena não ter os produtos e preços, pois estamos em pleno século 21,e agora,a tecnologia é que nos direciona.Veja só,o Carrefour é um hipermercado, com uma rede enorme em várias cidades,e o principal não tem… POR FAVOR, VAMOS MELHORAR ISSO… Tenho uma dica: para saber se o ovo,está bom, é só mergulhar em um copo fundo ou vasilha com água e uma colher de sal… se o ovo,afundar é sinal que esta bom, se não afundar é porque não presta mais,já esta podre…faça o teste e confirme…FELIZ ANO NOVO À TODOS!!!
06 de Janeiro de 2009 @ 2:48pm
Olá Helena! Obrigada por comentar! No site do Carrefour (www.carrefour.com.br) você encontra um catálogo online atualizado com diversos produtos em oferta, e pode conferir os preços promocionais. É só clicar na opção Ofertas e Promoções, na página inicial do site. Ótima a sua dica do ovo, continue enviando sugestões para que todos possam aprender também! Use a CUCA! Abraços!
03 de Janeiro de 2009 @ 5:10 pm
Genteeeeeeeeee adorei o site, muito bom mesmo, sera que agora minhas batatas ficarão crocantes, hshshs, ja vou tentar, meu filho vai adorar, bom, eu sou fam de carteirinha do carrefour e meu marido tb, compramos tudo ai, mas fiquei chateada so com uma coisinha, chegeui as 13:00 hs do dia 02.01 pra comprar a tv de 32 plgs da marca ???? anunciada pór 999,00 e não tinha mais, fui em varios outros carrefours e tb não enconteri, entrei no site on-line e tb não souberam informar se em alguma loja tenha essa tv ainda disponivel, então acho que o site on-line devia saber dos estoques disponiveis em todas as lojas da rede………………EU KERO MINHA TV LCD DE 32 PLGS PELO PREÇO DE 999,00, URGENTEEEEEEEEEEEEEEE, RSRSRSRSRS, ESPERO RESPOSTA
20 de Janeiro de 2009 @ 5:50pm
Oi Gloria, obrigada por participar. Ficamos contentes em saber que você está gostando deste nosso espaço. Sempre que anunciamos um produto em oferta, nos preocupamos em garantir o atendimento ao maior número de clientes possível, durante a vigência da promoção. Mesmo com todos os cuidados, há promoções que em nossos estoques terminam rapidamente, em razão da grande procura, como a promoção mencionada. Por este motivo, em todos os nossos anúncios, inserimos informações a respeito da quantidade mínima garantida em cada uma das lojas. A alteração do estoque de cada uma destas lojas é tão dinâmico que optamos por não fornecer esse tipo de informação - de tempo em tempo, pois do momento em que veiculamos a informação em nosso site até o momento em que você chega à loja para adquiri-lo, pode acabar. Convidamos você a ficar de olho nas nossas próximas ofertas! Use a CUCA!
03 de Janeiro de 2009 @ 6:18 pm
Desejo a todas minhas amigas de “eu uso a cuca” um feliz ano de 2009 com bastante saúde,paz e tudo de bom. Que nosso Deus possa estar abençõando cada um de voces e que possamos estar junto este ano trocando mais dicas e receitas. Que o carrefourseja sempre um lugar aonde podemos fazer nossas compras com segurança. Fiquem com Deus. Abraços.
07 de Janeiro de 2009 @ 6:55pm
Olá Neida, muito obrigada pelos seus votos! Nós também desejamos que este ano seja bastante rico em novas dicas, novas sugestões, novas experiências para que todos nós possamos aprender cada vez mais! Obrigada por considerar o Carrefour sua melhor opção de compra. Trabalhamos intensamente para isso e é gratificante saber da satisfação dos nossos clientes. Continue usando a CUCA! Um abraço!
03 de Janeiro de 2009 @ 6:43 pm
ja foi comentado e acho que vcs estão perdendo e muito de não concorrer com outros hipermercados deixando de lado um site tão impreensidivel como expor preços de eletro e eletronico lazer esporte enfim, claro que vou direto nos sites que me dão opções de comparar sem ter que sair da minha casa e como milhões de consumidores ja efetuei varias compras sem sair de casa, mas como o cliente não é tão importante pra vcs!!!!!! e sei que minha opinão de nadinha vai adiantar, como de outros tantos clientes de vcs, não é a toa que tenho cartão carrefour a mais de 10 anos e deixei de usa-lo a 1 ano + - pq já não me sinto um cliente especial, como me sinto em outros hipermercados que fiz questão de fazer o cartão e comparar boa sorte pra vcs, quem sabe não aprendem a primeira lição o cliente e o unico que pode garantir o sucesso de vcs.
08 de Janeiro de 2009 @ 1:59pm
Oi Rose, obrigada por participar! Sua opinião é realmente muito importante para que possamos aperfeiçoar os nossos serviços. Nós ainda não possuímos um sistema de vendas pela internet. De qualquer forma, convidamos você para que compareça à loja de sua preferência, pois teremos muita satisfação em atendê-la. Além disso, no site do Carrefour (www.carrefour.com.br) você já pode consultar todas as ofertas vigentes em nossas lojas. Confira! Mesmo assim, sua sugestão será encaminhada à área de Marketing. Diariamente, em nossas lojas Carrefour, temos ofertas incríveis, somente para você, nossa cliente que possui o Cartão Carrefour. Com ele, você usufrui de vantagens como ter até 40 dias para pagar, opções de parcelamento, poder usá-lo nos Postos de Combustíveis, Drogarias, todas da rede Carrefour, descontos especiais para usuários do Cartão, pode pagar suas contas e até fazer saques em dinheiro. Vamos lá, usufrua de suas vantagens! Continue participando. Use a CUCA!
08 de Janeiro de 2009 @ 3:01 pm
Parabéns por dar tantas dicas legais eu tenho um tênis da nike novo so que de tanto lavar a sola branca descascou queria saber se tem alguma coisa que o tinja novamente.Obrigado
09 de Janeiro de 2009 @ 2:26pm
Oi Luis Felipe, obrigado por participar! Existem produtos à venda para tingir sapatos. No entanto, como não sabemos o material do seu tênis e a parte que descascou, indicamos que você procure um serviço especializado para não colocar em risco o seu tênis. Continue usando a CUCA! Um abraço!
08 de Janeiro de 2009 @ 10:30 pm
O site de vcs é legal, as dicas são úteis… Mas o Carrefour é uma rede de supermercado tão grande e conhecida que eu acho que já demorou pra essa equipe de Marketing organizar um site de compra, onde possamos comparar preços e comprar pela Internet.
09 de Janeiro de 2009 @ 3:29pm
Oi Andressa, obrigada pelo seu comentário! Agora, os clientes Carrefour já podem consultar todas as ofertas vigentes em cada uma de nossas lojas. Basta acessar o site do Carrefour (www.carrefour.com.br), clicar em “Ofertas e Promoções” e conferir o nosso catálogo on line. No entanto, o Carrefour ainda não possui um sistema de vendas pela internet. Sua sugestão será, portanto, encaminhada à área responsável. Continue participando. Use a CUCA!
09 de Janeiro de 2009 @ 6:24 pm
ADOREI O BLOG. MENINAS SOU FÂ DE RECEITAS E AS BATATINHAS FRITAS É O QUE MAIS AMO VOU TENTAR FAZER COMO DE SUGESTÃO TODA VEZ QUE FAÇO AQUI EM CASA NA HORA É GOSTOSA MAS DEPOIS FICA ENXARCADA.VALEU GALERA QUE TEVE DA IDÉIA DO BLOG…..
12 de Janeiro de 2009 @ 6:24pm
Oi Walquíria, que bom que você está gostando deste nosso espaço. Ele foi mesmo criado para que todos possam colaborar e para que troquemos muitas idéias. Você pode participar enviando-nos também as suas sugestões. Use a CUCA!
14 de Janeiro de 2009 @ 10:31 am
Adoro o Carrefour, adoro as promoções, adoro o atendimento. Carrefour, parabéns!
14 de Janeiro de 2009 @ 1:01pm
Oi Ana Paula, obrigada pelo seu comentário! Trabalhamos intensamente para oferecer sempre o melhor serviço e qualidade nos produtos e no atendimento. É muito satisfatório saber que nossos clientes estão realmente satisfeitos. Continue participando. Use a CUCA!
19 de Janeiro de 2009 @ 8:28 am
Gostaria de consultar um produto específico e saber se encontraria o mesmo na loja perto de casa e isso ñ foi possível. O site deveria ser mais prático e lógico nesse sentido de possuir o principal, ou seja, seus produtos. Obrigado !
20 de Janeiro de 2009 @ 5:47pm
Oi Gelson, obrigada pelo seu comentário. O Carrefour ainda não possui um sistema que permita a consulta de preços e produtos disponíveis em cada uma de nossas lojas. Sua mensagem será encaminhada à área de Marketing como sugestão. De qualquer forma, o Carrefour tem uma novidade! Agora, acessando o site do Carrefour (www.carrefour.com.br) e clicando em “Ofertas e Promoções”, você pode visualizar todas as ofertas de nossas lojas, indicando qual é a mais próxima de sua casa por meio do CEP. Depois disso, é só nos fazer uma visita e conferir de perto nossos produtos! Continue participando. Use a CUCA!
20 de Janeiro de 2009 @ 3:46 pm
eu sei que se vc descascar as batatas e depois de colocalas dentro de um reciente com agua vc pega um pano limpo e tira todo excesso de agua da batata frite-a em oleo bem quente e nao toque nas batatas com nada de metal e sim com alguma coisa de madeira dessa forma a batatas fritas ficam mais crocantes e absorvem menos oleo deixando -as murchas feito isso é so pegar um papel toalha e deixar escorrer o excesso de oleo pra que fiquem mais crocantes ainda vlw !!!
21 de Janeiro de 2009 @ 3:49pm
Oi Rafael, obrigada pela sua participação! Sua dica é mesmo muito boa. Agora todos poderão experimentá-la. Continue usando a CUCA! Um abraço!
20 de Janeiro de 2009 @ 11:04 pm
gostaria que o carrefour tivesse + respeito c seus clientes, c relação aos preço q nas gõndolas consta um menor e no caixa é sempre maior,isto ocorre desde que esta lj foi inaugurada ,cpo gde.
22 de Janeiro de 2009 @ 3:14pm
Olá Maria Lucia, agradecemos a sua participação e manifestação com relação ao que presenciou na loja citada. Diariamente em nossas lojas, ocorrem alterações nos preços dos produtos, principalmente por conta do grande abastecimento do que entra e sai de oferta todos os dias. Após a informação digitalizada, nossa equipe de colaboradores e promotores da indústria deve promover a substituição das etiquetas e cartazes na própria loja. Além disso, temos outra equipe que faz a conferência dos preços, justamente para evitar que situações como a relatada por você ocorram. Mas se mesmo assim o cliente identificar a cobrança diferente entre o preço exposto na gôndola e o efetivamente cobrado no caixa, sempre prevalecerá o menor. Nossa equipe está totalmente capacitada para promover esse ajuste diretamente no caixa, no menor tempo possível. Entraremos em contato com você por e-mail para obtermos mais detalhes do ocorrido e promovermos uma reorientação da equipe, especialmente na loja de Campo Grande. Continue usando a CUCA! Um abraço!
26 de Janeiro de 2009 @ 9:06 pm
Quer deixar o seu guardanapo branquinho,mesmo os mais velhos, sem trabalho?Lá vai a dica:Ensaboe bem e bastante com sabão,pendure no varal,como para secar a roupa,até que eleesteja bem seco.Enxague muito bem.Coloque de molho em agua limpa, uma colherde agua sanitária de boa marca e umpouco de sabão em pó.Deixe de molho ao menos meio dia ouaté o dia seguinte.Enxague e surpreenda-se\;ele ficou branquinho!(sem esfregar,ferver)
Isto vale para roupas brancas,meias,toalhas de banho ou de mesa com manchas difíceis.Experimente; só não vale para roupas sintéticas.
29 de Janeiro de 2009 @ 5:43pm
Olá Rita de Cássia, que bom que você está participando! Você nos deu uma dica muito boa, mas é importante lembrar que a água sanitária não pode ser utilizada em todas as peças de roupa, é preciso verificar na etiqueta se ela pode ser lavada com alvejante, caso contrário, pode ficar danificada. Continue usando a CUCA! Um abraço!
29 de Janeiro de 2009 @ 7:06 am
olá estou em dúvida se compro o colchao inflável ou nao.
gostaria de saber de voces se o colchao inflavel pode ser usado diariamente como colchao normal????
pois o preço é mais acessível que esses comuns!!!
posso usá-lo????
obrigada e aguardo retorno.
29 de Janeiro de 2009 @ 6:32pm
Oi Bruna, obrigada por participar! Para dúvidas específicas sobre produtos, indicamos que você procure informações diretamente com o fabricante. Ele poderá dar a você as respostas pontuais para cada tipo de caso de forma segura. Continue usando a CUCA! Um abraço!
31 de Janeiro de 2009 @ 10:35 pm
Estou acessando pela 1ª vez o site e descordo completamente com as opiniões que não coneseguem encontrar “nada”… Nossa, fiz toda pesquisa dos materiais escolares dos meus filhos no encarte de ofertas da semana (e diga-se de passagem,adorei os preços!!).A facilidade de virar as pág e a disponibilidade do zoom para ampliar o produto que desejamos é D++++. Parabéns a vcs, e quero registrar que adooooro o carrefour!
02 de Fevereiro de 2009 @ 6:16pm
Oi Andréa, obrigada pela sua participação! A sua opinião é muito importante porque nos dá a certeza de que estamos realizando um trabalho eficaz. Que bom que você está gostando. Continue participando. Use a CUCA!
03 de Fevereiro de 2009 @ 8:19 pm
Qdo vou fazer compras e fila està longa deixo de comprar sorvetes, pois atè passar vai ficar muito derretido, poderiam melhorar isso com caixas especiais p/congelados atè o caixa, gostaria muito dessa facilidade
Grata.
11 de Fevereiro de 2009 @ 6:18pm
Oi Assumpta, obrigada pela sua manifestação. É por meio de mensagens como a sua que identificamos pontos do nosso serviço que precisam ser aperfeiçoados. O Carrefour tem como objetivo principal a satisfação de seus clientes, lamentamos que durante a sua visita a uma de nossas lojas você tenha permanecido na fila durante um tempo considerável, conforme comentou, e por esse motivo tenha optado por não adquirir produtos congelados. No entanto para que possamos tratar essa questão pontualmente com os responsáveis, é necessário que você identifique em qual loja Carrefour isso ocorreu. Enviamos um e-mail para você solicitando essa informação. Continue participando. Use a CUCA!
05 de Fevereiro de 2009 @ 10:59 am
como eu faço para tirar mofo de guarda roupas?
05 de Fevereiro de 2009 @ 4:03pm
Oi Hananda, prepare uma mistura de água e vinagre branco e passe pelas paredes do seu guarda-roupas. Em seguida, espere secar bem antes de recolocar as roupas. Deixe para fazer essa limpeza em um dia bastante arejado e abra todas as janelas para ventilar bem. Depois não se esqueça de nos contar se deu certo, ok? Continue participando. Use a CUCA!
16 de Fevereiro de 2009 @ 8:29 pm
por favor:quando anunciarem no encarte, que se tenha o produto oferecido para compra,pois se deixa de ir em outras lojas perdenddo-se tempo.em tempo:gostaria que o atendimento na loja de alcantara/sao gonçalo/rj fosse o mesmo que neste site swou de bola um abraço para a equipe responsavel pelo site,eatarei sempre vizitando o mesmo.beijos walnice
19 de Fevereiro de 2009 @ 5:43pm
Olá Walnice, que bom que você gostou desse espaço e está participando. Ele foi criado justamente para que você interaja conosco, deixe suas dicas e experiências, e contribua para a melhoria dos nossos serviços, como fez agora. Com relação ao seu comentário, temos uma preocupação muito grande ao ofertarmos produtos aos nossos clientes. Dispomos de uma equipe responsável pelas negociações com os fornecedores e análise da quantidade de produtos que devem ser entregues nas lojas. Só para você ter uma idéia, recebemos em média, 4.500 clientes por dia em cada uma das nossas mais de 100 lojas, é um volume muito grande! Nossas estimativas estão, na maioria das vezes, atendendo às expectativas. Quando isso não ocorre e o estoque esgote logo no início, normalmente por conta de uma procura muito grande, tomamos a iniciativa de oferecer um produto similar ao cliente pelo preço da oferta, ou então, anotamos os seus dados para que, quando do reabastecimento do estoque, o consumidor seja sinalizado e realize a sua compra. Em alguns casos, tomamos o cuidado de limitar a quantidade de produtos por cliente, justamente para atendermos o maior número de pessoas possível e incluímos esta informação em todo o nosso material de comunicação. Sabemos que o Diretor da loja de Alcântara entrou em contato com você para que pudesse te explicar melhor todo esse processo e te atender da melhor forma. Agradecemos novamente a oportunidade e não deixe de participar. Use a CUCA!
04 de Março de 2009 @ 11:29 pm
poxa! ainda não tenho o cartão de vcs. mas diante dos comentários não vou fazê-lo porque todos só teem reclamações a fazer.
12 de Março de 2009 @ 4:34pm
Olá Heloisa, agradecemos a sua participação. O cartão Carrefour oferece inúmeras vantagens, é aceito em todas as nossas lojas, estabelecimentos conveniados, postos de combustíveis da bandeira Carrefour, além disso não possui anuidade e você pode pagar suas compras em até 40 dias. Contamos ainda com canais exclusivos de atendimento que estão à sua disposição caso ocorra qualquer eventualidade com seu cartão. Nossos especialistas estão treinados a auxiliá-la da melhor forma. Então não perca tempo! Vá agora mesmo a uma de nossas lojas e preencha a sua proposta, você só precisa ter uma renda mínima de R$ 450,00 e apresentar os seguintes documentos no estande do cartão: CPF, RG, comprovante de renda e residência atuais, cartão de crédito ou contra-cheque, se possuir. Após o preenchimento do cadastro, sua proposta estará sujeita a uma análise de crédito. Estamos aguardando sua visita em nossa loja, será um prazer recebê-la, um abraço. Use a CUCA!
24 de Março de 2009 @ 11:59 am
eu não sei o que acontece mas o atendimento da loja carrefour de diadema é pessimo os funcionarios tratam os clientes como cachorro já tive problemas n’essa loja diversas vezes.por favor tomem alguma providencia e comecem pelas meninas do atendimento a clientes elas tem que aprender que nos precisamos do mercado mas vocês precisam do cliente
25 de Março de 2009 @ 12:05pm
Cara Andressa, Obrigada pela sua participação e sinalização quanto ao atendimento da loja de Diadema. Sem dúvida alguma tomaremos as devidas providências com a reciclagem e re-orientação das equipes, especialmente de atendimento ao cliente da loja, pois o que você relata não condiz, de forma alguma, com os padrões de atendimento pré definidos pela empresa. Trabalhamos muito na capacitação técnica e formação em atendimento da nossa equipe, justamente para que você tenha a melhor experiência de compra na nossa loja. Quando do seu retorno à loja, conte pra gente se realmente sentiu a melhora no atendimento. Não deixe de participar - use a CUCA!
31 de Março de 2009 @ 11:57 pm
Boa Noite. recibemos meu esposo e eu os cartões carrefour visa,so que não conseguimos desbloquear por ter debito no cartão, pois bem o cartão do meu esposo ja venceu estamos usando o meu que é adcional,diante disso vamos ter que fazer cartão em um dos concorrentes pois quando é meu dia bom para compra eu torno a usar o cartão sendo assim nunca vou conseguir desbloquear o novo cartão, em quanto o meu não vence continuo sendo cliente carrefour apos!!!!
Obriga.
02 de Abril de 2009 @ 3:17pm
Olá Maria, agradecemos a sua participação. Não queremos de forma alguma que você deixe de usufruir as vantagens que o Cartão Carrefour oferece. O seu esposo, que é titular do cartão, pode entrar em contato com a central de relacionamento do cartão Carrefour Visa Internacional que atende todos os dias das 08h às 22h por meio do telefone 4004 0142, ou 0800 704 0284 para verificar a possibilidade de transferência dos débitos que estão em aberto para o cartão Carrefour Visa que vocês receberam, e assim desbloqueá-lo para utilização. Lembramos, no entanto, que esse processo só pode ser efetuado se as faturas do seu atual cartão tiverem sido pagas em seu valor total e dentro da data de vencimento. Continue participando. Use a CUCA!
08 de Abril de 2009 @ 5:58 pm
olá,gostaria de saber como encontro as ofertas de quarta-feira ,de hortifrutis.
obrigada
16 de Abril de 2009 @ 2:24pm
Olá Fabiane, agradecemos a sua participação. Ainda não temos uma opção específica no site Carrefour para que você possa consultar as ofertas de frutas, verduras e legumes. Mas já direcionamos o seu comentário em caráter de sugestão ao nosso departamento de Marketing. Você poderá acessar as ofertas de outros produtos que disponibilizamos da sua loja mais próxima através do nosso Catálogo on Line. Para visualizá-las acesse - http://www.carrefour.com.br - e clique em "Ofertas e Promoções". Após digitar o CEP da sua residência, você terá acesso aos nossos catálogos. E não se esqueça, ficaremos muito contentes em recebê-la em uma de nossas lojas para conferir de perto a nossa grande variedade de frutas, legumes e verduras fresquinhas e do jeito que você gosta. Continue participando. Use a CUCA!
12 de Abril de 2009 @ 4:01 pm
outros sites disponibilazão você procurar pelo nome do produtos o carrefour não
mais valeu pela dica
14 de Abril de 2009 @ 3:27pm
Olá Luiz, agradecemos a sua participação. Realmente ainda não temos um sistema que permita a consulta de todos os produtos por nós comercializados. Mas você pode acessar todas as ofertas da sua loja mais próxima através do nosso Catálogo On-line. No site do Carrefour - http://www.carrefour.com.br - clique em "Ofertas e Promoções". Após digitar o seu CEP, você terá acesso aos nossos catálogos. E não se esqueça, ficaremos muito contentes em recebê-lo em uma de nossas lojas para conferir de perto a nossa grande variedade de produtos em um espaço aconchegante e com ótimo atendimento. Continue participando. Use a CUCA!
21 de Abril de 2009 @ 10:06 pm
Pessoal, vamos nos conter nos cometários indelicados…o blog é para trocar experiências, não de reclamação….o blog é muito bacana, dá pra aprender vários truques. Quanto a Ana Maria Braga, ela é ótima, que ela continue sempre por aí pra gente ter o prazer de vê-la. Um abraço a todos que gostam de cozinhar e aprender a cada dia.
23 de Abril de 2009 @ 7:30pm
Olá Maria Angélia, obrigada por participar! Você tem razão, este blog foi criado para que possamos trocar experiências sobre os assuntos do lar, consumo consciente e desenvolvimento sustentável. Mesmo assim, temos o compromisso de responder aos nossos clientes e ficamos muito satisfeitos em saber que eles confiam no blog CUCA para pedir seus esclarecimentos a respeito dos serviços e produotos do Carrefour. Todo comentário é bem vindo. Continue usando a CUCA! Um abraço!
24 de Abril de 2009 @ 2:03 pm
Gostei muito da dica da batata, ela fica boa se você fazer um molho com maionese e ketchup, e passar a batata e depois comer, ai você parece que ta no céu de tão bom que fica.
27 de Abril de 2009 @ 4:51pm
Oi Cintia, que bom que você gostou da nossa dica. Que tal você nos contar algum segredo seu da culinária ou da limpeza? Assim todos poderão experimentá-la. Continue participando. Use a CUCA!
24 de Abril de 2009 @ 3:09 pm
Gostaria de dizer que os profissionais do CARREFOUR-TORRE, bairro onde resido,e faço compras semanais, mensais, etc…. nao estao preparados p/ atender bem os clientes. Como relatei anteriormente, sou cliente quase que diaria, e por trabalhar muito, me encontro s/ tempo p/ ir a outras lojas, visto que moro logo ao lado, qdo necessario aciono o responsaveis- q/ por muitas vezes nao resolvem nada… Dificil tb e fazer as compras do mes, pois vcs nao tem embalador, obrigando os proprios a embalar suas compras(ENORMES)..para agilizar sua saida, visto que passamos horas selecionando as mesmas.Ja relatei o acontecido ao SAC da loja, mais infelizmente nao fui atendida, acredito que serei desta vez..OBRIGADA PELA OPORTUNIDADE.
25 de Abril de 2009 @ 9:47am
Olá Ana Maria, obrigada por participar. Certamente o atendimento que você descreve, não está, de forma alguma, de acordo com nossos padrões. Queremos sempre que você tenha o melhor atendimento em nossas lojas, além de um ambiente agradável e confortável para efetuar suas compras. Diante dos seus comentários, acionamos a direção da loja que tomará as devidas providências com a reciclagem e re-orientação dos nossos funcionários, pois o atendimento que você relata não condiz, de forma alguma, com os padrões de atendimento pré definidos pela empresa. Com relação ao serviço de empacotadores, a loja ainda não possui, mas considerou a possibilidade como sugestão. Quando do seu retorno à loja, conte pra gente se realmente sentiu a melhora no atendimento. Não deixe de participar - use a CUCA
01 de Maio de 2009 @ 9:30 am
todos ve as pingas que tomamos, mas não vê os tombos. por isso as criticas, faz a gente se aperfeiçoar.vcs estão de parabés obrigado carrefur.
03 de Maio de 2009 @ 11:54am
É isso aí, Sérgio! É por isso que o Carrefour faz questão de ouvir de perto o que os seus clientes têm a dizer. É muito importante a opinião de vocês para que possamos aperfeiçoar os nossos serviços. Um araço!
07 de Maio de 2009 @ 10:08 pm
onde ficam as ofertas que passam na tv ???
08 de Maio de 2009 @ 8:48am
Olá Josue, obrigado por participar. As ofertas divulgadas na Tv são validas somente para o dia seguinte ao seu anúncio, ou enquanto diurarem os estoques, no entanto, ainda não é possível consultá-las no site. Você pode acessar outras ofertas da sua loja mais próxima através do nosso Catálogo on Line. No site do Carrefour - http://www.carrefour.com.br - clique em "Ofertas e Promoções". Após digitar o seu CEP, você terá acesso aos nossos catálogos. E não se esqueça, ficaremos muito contentes em recebê-lo em uma de nossas lojas para conferir de perto a nossa grande variedade de produtos em um espaço aconchegante e com ótimo atendimento. Continue participando. Use a CUCA!
11 de Maio de 2009 @ 6:05 pm
11/05/2009 São Paulo
Oi Gostaria de fazer duas reclamações simples!!!!
Vou sempre no Carrefour Pirituba e todas as vezes no perido da noite!!!!Um Belo dia Estava eu saindo com minhas compras e quando olho p frente existia um monte de carrinhos de mercados vazios e enfilerados exatamente 10 minutos antes do mercado fechar!!! O Engraçado que neste dia que não foi só uma vez estava sem o carro, e querendo sair por onde eu entrei pq pelo planfetos que são distribuidos em ruas ainda me restava 10 minutos para o mercado fechar tanto que o locutor nos informou que o mercado encerraria suas atividades !!!! Que teriamos 10 minutos para fazer compras!!! Agora tinha feito minhas compras, querendo sair pela porta da frente fui barrada, me disseram q a saida era pelo estacionamento, eu aleguei q ainda faltava 10 minutos para o mercado fechar!!!! SABE QUAL FOI A RESPOSTA QUE EU OUVI???? AQUI A GENTE ENCERRA 10 MINUTOS ANTES DO QUE O NORMAL!!!!
Olha uma coisa no planfeto diz que o mercado fica aberto até as 10 da noite assim deve ser feito, não encerrar 10 minutos antes!!!! Existia pessoas querendo entrar no mercado e estranhando o motivo dele estar fechado antes das 10 da noite!!!
Gostaria de tomassem providências em relação a isso, pois essa não foi a primeira e todos os dias é sempre assim!!!!
O fechamento do mercado si dá 10 minutos antes do horario publicado no folheto do carrefour de pirituba!!!
Acho que si for para o mercado encerrar suas atividades antes do horario divulgado pelo planfeto e pela internet, está na hora de alguém arrumar o horario de funcionamento e encerramento do carrefou pirituba!!!
Acho um absurdo uma empresa deste porte não saber que isto acontece!!!!
Grata!!!
12 de Maio de 2009 @ 9:25am
Olá Lilian, obrigada pela sua participação e sinalização, ela é fundamental para identificarmos situações que estão fora dos nossos padrões. Trabalhamos muito para que nossos clientes tenham sempre a melhor experiência de compras em nossas lojas e realmente devemos encerrar nossas atividades dentro do horário divulgado. Assim que recebemos o seu comentário sinalizamos a direção da loja em questão, fomos informados que a orientação aos nossos funcionários é para que fechem as saídas principais, somente no horário de encerramento. Reforçaremos esse procedimento a todos os responsáveis, para que situações semelhantes não voltem a ocorrer. Continue participando. Use a CUCA!
13 de Maio de 2009 @ 2:00 am
Parabéns Carrefour, se não fosse vc o que seria de mim? Adoro fazer compras no carrefour,
Parabéns pelo site
13 de Maio de 2009 @ 9:17am
Olá Nathália, que bom que você está satisfeita com nossas lojas! O nosso objetivo é esse mesmo, atender as expectativas de compras de todos os nossos clientes. Também ficamos muito felizes que você gostado desse espaço e está participando - ele foi criado justamente para que nossos clientes interajam conosco, deixem suas dicas e experiências, e contribuam para a melhoria dos nossos serviços - E não se esqueça - a sua participação é fundamental! Continue usando a CUCA. Um abraço!
13 de Maio de 2009 @ 12:17 pm
De que adianta um site, se o que realmente importa é a consulta de preços e produtos, na qual vcs não tem. de nada vale..
14 de Maio de 2009 @ 8:28am
Olá Paulo, obrigado por participar. Ainda não é possível consultar toda a nossa linha de produtos através do site. Porém enquanto não temos essa funcionalidade, decidimos oferecer aos nossos clientes uma opção de consulta, e foi com esse objetivo que implantamos o site - www.ofertascarrefour.com.br - onde divulgamos algumas das nossas ofertas de eletrodomésticos, eletroeletrônicos, produtos de informática, televisores, etc. Além disso, também poderá acessar todas as ofertas da loja mais próxima através do nosso Catálogo on Line. No site do Carrefour - http://www.carrefour.com.br - clique em "Ofertas e Promoções". Após digitar o seu CEP, você terá acesso aos nossos catálogos. E não se esqueça, ficaremos muito contentes em recebê-lo em uma de nossas lojas para conferir de perto a nossa grande variedade de produtos em um espaço aconchegante e com ótimo atendimento. Continue participando. Use a CUCA!
21 de Maio de 2009 @ 3:28 pm
gosto muito das ofertas de vocês,continuem assim e gostaria que vocês colocassem mais receitas rápidas salgadas.Adoro cozinhar!
21 de Maio de 2009 @ 4:28pm
Oi Adriana, ficamos muito contentes por saber que você gosta do Blog CUCA e está participando. Você também pode nos enviar suas receitas, principalmente as que você mais gosta, assim todos poderão experimentá-las. Cotnineu participando. Use a CUCA!
10 de Junho de 2009 @ 5:41 pm
Costumo comprar oleo de motor e realizar a troca nas lojas Carrefour, em especial na loja Pinheiros.
Há alguns meses atrás no final da troca no Carrefour Pinheiros fui informado pelo funcionario que realizou a troca de que não tinha a etiqueta onde é anotada data da troca, quilometragem atual e próxima troca (dados essenciais para a boa manutenção do veículo e para impulsionar uma nova compra de oleo pelo cliente).
Entendi que pudia ser uma situação de momento. Hoje fui realizar a troca novamente na loja Pinheiro e apesar do local da troca ter mudado (passou a ser na oficina Brasil) me deparei com o mesmo problema. Não tinha etiqueta. O funcionário da loja informou que a transferencia destas etiquetas para oficina era realizada pela loja. Fui na loja e me informaram que eu deveria pegar a etiqueta na oficina. Expliquei que o histórico e com muito sacrificio consegui uma etiqueta. Não sei se as etiquetas não estão disponiveis por uma decisão deliberada pelo Carrefour ou se simplesmente é falta de atenção de qem é responsável por este tipo de servico. Seria possivel ter um retorno se na próxima troca terei etiquetas disponiveis ou se o Carrefour não prestará este tipo de serviço ? Agradeço a disponibilidade deste espaço para esclarecimentos.
12 de Junho de 2009 @ 10:56am
Olá Luis, agradecemos a sua participação. Buscamos sempre oferecer os melhores serviços aos nossos clientes. Aliado a isso, temos todo um cuidado ao selecionar nossos parceiros, justamente para que os padrões de qualidade da nossa Empresa sejam mantidos. A sua manifestação foi compartilhada com a loja em questão. Fomos informados pelo responsável que as etiquetas são deixadas a disposição do consumidor nas gôndolas em que ficam os óleos automotivos, mas caso seja necessário também fornecemos no centro automotivo em que o serviço é efetuado. De qualquer forma redobraremos os cuidados para que situações semelhantes a relata por você ocorram novamente. Continue participando. Use a CUCA!
23 de Junho de 2009 @ 5:21 pm
Somente hoje é que tomei conhecimento do Use a Cuca,isto porque estava procurando informações sobre como obter o cartão Carrefour e como não tive êxito, fui clicando em todo lugar sem sucesso.
A maioria dois comentários é sobre preços de produtos, no que concordo também. Recebo jornal do Carrefour em casa com preços, etc. mas seria muito bom se pudesse comparar preços de produtos via internet
abraço fraterno
Cleide
24 de Junho de 2009 @ 8:39am
Oi Cleide, agradecemos a sua participação. Ainda não temos um sistema que permita a consulta de todos os produtos por nós comercializados. Mas você pode acessar todas as ofertas da sua loja mais próxima através do nosso Catálogo On-line. No site do Carrefour - http://www.carrefour.com.br - clique em "Ofertas e Promoções". Após digitar o seu CEP, você terá acesso aos nossos catálogos. E para preencher a proposta de aquisição do cartão Carrefour, você só precisa ter uma renda mínima de R$ 415,00, comparecer a uma de nossas lojas, e apresentar os seguintes documentos no estande do cartão: CPF, RG, comprovante de renda e residência atuais, cartão de crédito ou contra-cheque, se possuir. Após o preenchimento, sua proposta estará sujeita a uma análise de crédito. Também poderá conferir os demais documentos aceitos para aquisição do cartão Carrefour, acessando o endereço: http://www.carrefoursolucoes.com.br/web/br/cartao/duvidas.aspx. Agora que você já sabe como fazer, não perca tempo! Use a CUCA e corra para a sua loja preferida, será um prazer recebê-la! Continue participando. Um abraço.
04 de Julho de 2009 @ 4:52 pm
EU GOSTARIA DE RECEBER O CADERNO DE OFERTAS , PARA SEMPRE FICAR POR DENTRO DAS OFERTAS.
06 de Julho de 2009 @ 12:30pm
Olá Dayane, agradecemos a sua participação. Para que nossos clientes fiquem sempre por dentro das ofertas que disponibilizamos, o Carrefour preparou uma novidade: Sabe aquele encarte promocional que você recebe em sua residência ou encontra em nossas lojas? Então ele agora está disponível para consulta On-line, é isso mesmo, é só acessar o site Carrefour - http://www.carrefour.com.br - clicar em "Ofertas e Promoções", digitar o CEP da sua residência e terá acesso aos nossos catálogos! Não perca tempo e confira a novidade! Depois conte pra gente o que você achou, ok? Use a CUCA!
10 de Julho de 2009 @ 2:22 pm
As batatas também ficarão uma delícia se ao invés de fritá-las, leva-las ao forno já bem quente e quando estiverem quase prontas misture bacon e calabresa fritos a gosto; corte em pedaços pequenos queijo prato ou mussarela sem excessos e leve ao forno bem quente novamente por mais 5min. E verás a verdadeira “Batata Frita Carioca”. Viram! Eu também uso a CUCA…
Abraços.
13 de Julho de 2009 @ 2:11pm
É isso aí Clemente! Você realmente usa a CUCA! Ficamos contentes com a sua partipação e sua dica deliciosa. Continue participando. Um abraço!
23 de Julho de 2009 @ 9:14 am
OI, GOSTARIA DE SABER PORQUE UM HIPERMERCADO NA POTENCIA DO CARREFOUR TEM POUCOS CAIXAS E AS PESSOAS PASSAM HORAS NAS FILAS, PARA PAGAR SEUS PRODUTOS, A ADMINISTRAÇÃO DEVERIA CONTRATAR FUNCIONARIOS E OCUPAR TODOS OS CAIXAS VAZIOS…
23 de Julho de 2009 @ 10:37am
Olá Josy, agradecemos a sua participação. Estamos há 34 anos no Brasil trabalhando intensamente para oferecer aos nossos clientes lojas com ambientes agradáveis, serviços e atendimento de qualidade. De forma alguma queremos ter um descontentamento por parte dos nossos clientes. O tema "fila" realmente é bem sensível, especialmente em dias de pagamento ou vencimento de faturas, ocasiões estas em que recebemos um grande fluxo de clientes em nossas lojas. Para que possamos tratar pontualmente a sua manifestação com os responsáveis, é necessário que identifique a loja que costuma frequentar. Já te enviamos um e-mail solicitando essa informação. Caso prefira, sinta-se a vontade para nos contatar por meio do telefone 0800 724 2822 - nossa equipe está a sua disposição. Continue participando. Use a CUCA!
25 de Julho de 2009 @ 6:33 pm
adoro o carrefour,mais falta algo simples para torna-lo melhor por exemplo consulta de preços e comparações da concorrencia coisa que no momento não dá pra fazer.espero que em breve o carrefour tome as devidas providencia.obrigada.
27 de Julho de 2009 @ 8:44am
Olá Elen, agradecemos a sua participação. Ainda não temos um sistema no site Carrefour que permita a consulta de todos os produtos por nós comercializados. Mas você poderá acessar o nosso Catálogo on Line que disponibiliza para consulta todas as nossas ofertas! Para visualizá-las acesse http://www.carrefour.com.br - clique em "Ofertas e Promoções". Após digitar o CEP da sua residência, você terá acesso aos nossos catálogos. E não se esqueça, ficaremos muito contentes em recebê-la na nossa loja, para conferir de perto a nossa grande variedade de produtos em um espaço aconchegante e com ótimo atendimento. Também já estamos estudando a possibilidade de ingressar com a compra on line, mas ainda não temos data definida. Continue participando. Use a CUCA!
27 de Julho de 2009 @ 3:55 pm
Sou de SP, conheço o atendimento do Carrefour em São Paulo, estou morando em Uberlândia a 8 anos, e o atendimento da loja daqui deixa a desejar, são várias as posições para operadores de caixas vazios. Finais de semana é constante a formação de filas e mais filas. Poxa de que adianta colocar varias posições se não têm funcionários, muitos deixam de ir ao Carrefour daqui devido a sindrome de filas, na Loja C&A daqui colocarm um botão que aciona o responsável, caso forme fila, o proprio cliente aciona um botão para colocarem mais caixas disponiveis, evitando-se a indisposição do cliente……Isto já pode ser uma idéia.
28 de Julho de 2009 @ 12:11pm
Olá João, agradecemos a sua participação. Queremos sempre que você tenha o melhor atendimento em nossas lojas, além de um ambiente agradável e confortável para efetuar suas compras. O tema "fila" realmente é bem sensível, especialmente em dias de pagamento ou vencimento de faturas, ocasiões estas em que recebemos um grande fluxo de clientes em nossas lojas. A sua manifestação foi compartilhada com a direção do Carrefour Uberlândia, que fará uma revisão no dimensionamento da equipe que opera os caixas para que, desta forma, possamos minimizar os impactos que você menciona no seu comentário. Quando tiver uma oportunidade, volte à loja para conferir as alterações realizadas. Continue usando a CUCA e participando!
30 de Julho de 2009 @ 10:15 pm
Olá quero dar os parabéns ao carrefour!!!!Faço compras todo mês no carrefour manilha, só queria chamar atenção para o setor das carnes, volta e meia pego carne estragada e tb alguns produtos que não acho…muito obrigado..parabéns!!!
31 de Julho de 2009 @ 11:41am
Olá Rosilene, agradecemos a sua participação, ela é fundamental para identificarmos algumas situações que estão fora dos nossos padrões. Trabalhamos intensamente para oferecermos o melhor serviço e qualidade dos produtos aos nossos clientes. No caso de produtos perecíveis, como os comercializados no açougue, nossa atenção é redobrada. Dispomos de uma equipe responsável pela "segurança alimentar", ou seja, audita a qualidade dos produtos, antes da sua entrada na loja. Além disso, contamos com o trabalho de veterinários dentro da loja, que devem sempre estar atentos às condições de armazenamento desses produtos. Ao se constatar qualquer irregularidade, o descarte deve ser imediato, justamente para não ocorrer situações como a relatada por você. Frente à sua manifestação, acionamos a loja em questão, para que façam uma auditoria nos processos e adequem qualquer situação, caso necessário. Também queremos saber quais produtos específicos você não encontrou, para que possamos te retornar com os esclarecimentos pertinentes, ok? Aproveitamos a oportunidade para deixar a sua disposição, sempre que precisar, a nossa equipe do SAC, que atende pelo telefone 0800 724 2822, email e chat on line pelo site Carrefour - www.carrefour.com.br - todos os dias, das 9h00 às 21h0. Continue participando. Use a CUCA!
02 de Agosto de 2009 @ 10:29 am
Olá, entrei hoje pela primeira vez e gostei bastante, mas gostaria de pedir, que na propaganda na televisão, fosse dito o preço do produto na loja, quando se fala que o gerente do setor de leite, ou outro setor comprou diverso.
obrigada.
03 de Agosto de 2009 @ 9:08am
Olá Lusimar, que bom que você gostou desse espaço e está participando - ele foi criado justamente para que você interaja conosco, deixe suas dicas e experiências, e contribua para a melhoria dos nossos serviços - como fez agora. Seus comentários serão direcionados, em caráter de sugestão, ao nosso setor de marketing para serem considerados. Não deixe de participar. Use a CUCA!
30 de Agosto de 2009 @ 5:56 pm
Gostaria de receber o catalogo de ofertas da semana em casa ou por e-mail, principalmente de ortifruti, fiquei horas procurando no siti e não encontrei, sempre faço a fera no supermercado pois as frutas, lgumes e verduras são mais frescuinhas, e o carrefour fica lonje da minha casa. Vou ficar aguardo resposta Obrigada.
.
31 de Agosto de 2009 @ 9:02am
Olá Sergiana, agradecemos a sua participação. Ainda não temos uma opção específica no site Carrefour para que você possa consultar as ofertas de frutas, verduras e legumes, nem mesmo envio por e-mail. De qualquer forma, direcionamos o seu comentário em caráter de sugestão ao nosso departamento de Marketing. Você poderá acessar as ofertas de outros produtos que disponibilizamos da sua loja mais próxima através do nosso Catálogo on Line. Para visualizá-las acesse - http://www.carrefour.com.br - e clique em "Ofertas e Promoções". Após digitar o CEP da sua residência, você terá acesso aos nossos catálogos. E não se esqueça, ficaremos muito contentes em recebê-la em uma de nossas lojas para conferir de perto a nossa grande variedade de frutas, legumes e verduras fresquinhas e do jeito que você gosta. Continue participando. Use a CUCA!
31 de Agosto de 2009 @ 1:15 am
Parabéns por esta página de dicas e sugestões.
Mas tá faltando o site de busca de produtos e valores.Assim facilitaria o nosso dia dia.Por que hoje nos dias de hoje quase td é imformatizado.Pr que não o carrefour?
Tempo é dinheiro também.
31 de Agosto de 2009 @ 9:08am
Olá Ivane, que bom que você gostou desse espaço e está participando, ele foi criado justamente para que você interaja conosco, deixe suas dicas e sugestões, como fez agora. Realmente ainda não temos um sistema que permita a consulta de todos os produtos por nós comercializados. Porém, no intuito de atendermos os inúmeros pedidos que recebemos a esse respeito, decidimos implantar o site www.ofertascarrefour.com.br, que tem o objetivo de divulgar algumas das nossas ofertas de eletrodomésticos, eletroeletrônicos, produtos de informática, televisores, etc. Além disso, poderá acessar todas as ofertas da sua loja mais próxima através do nosso Catálogo on Line. No site do Carrefour - http://www.carrefour.com.br - clique em "Ofertas e Promoções". Após digitar o seu CEP, você terá acesso aos nossos catálogos. E não se esqueça, ficaremos muito contentes em recebê-la em uma de nossas lojas para conferir de perto a nossa grande variedade de produtos em um espaço aconchegante e com ótimo atendimento. Use a CUCA!!
05 de Setembro de 2009 @ 11:14 pm
Olha pelo número de vezes que li os clientes solicitando os preços dos produtos no site e a solicitação de um serviço delivery, só me veio uma coisa na cabeça, não adianta ficar repetindo que as sugestões estão sendo enviadas para o pessoal do marketing (eu bem os conheço), empresa que não dobra, quebra, empresa que não dá ouvidos aos seus clientes, quando os mesmos tomam tempo para falar e sugerir, ao invés de simplesmente abandonar os serviços dessa tal empresa e ir comprar em outro lugar, empresa que faz isso está fingindo de surda e querendo manter as coisas como estão, acordem, se vocês não fizerem outros farão em seu lugar. Não existe mais essa coisa de fidelidade de cliente, ainda mais quando ele não é ouvido.
07 de Setembro de 2009 @ 8:58am
Olá Pedro, agradecemos a sua participação. O Carrefour ainda não disponibiliza o serviço de vendas On-line. Porém, enquanto não temos essa funcionalidade decidimos oferecer para consulta algumas das nossas principais ofertas de eletro no site: www.ofertascarrefour.com.br. Além disso, também poderá acessar todas as ofertas da sua loja mais próxima através do nosso Catálogo on Line. No site do Carrefour - http://www.carrefour.com.br - clique em "Ofertas e Promoções". Após digitar o seu CEP, terá acesso aos nossos catálogos. Como você comentou, realmente recebemos diversos pedidos sobre a implantação de um sistema E-Comerce no site, e já estamos estudando a possibilidade de ingressar com este serviço, pois temos sim uma preocupação muito grande em inovar e sempre oferecer o melhor, levando em conta os desejos dos nossos clientes. Não deixe de participar! Use a CUCA.
08 de Setembro de 2009 @ 8:48 pm
OI VIM SOMENTE DAR 1 DICA QUE FAÇO EM MINHA CASA PARA FRITA BATATINHA,E ELAS FICAO CROCANTE:PICO AS BATATAS EM PALITOS E JOGO AGUA FERVENDO COM VINAGRE OU LIMAO POR CIMA DAS BATATAS,DEIXO ALGUNS MINUTOS,JOGO A AGUA FORA E JOGO EM SEGUIDA AGUA COM GELO DEPOIS ESCORRO E PASSO FUBÁ NAS BATATAS E FRITO EM OLEO QUENTE,TEMPERO DEPOIS DE FRITA POQUE O SAL DA AGUA ENTÃO BATATAS MURCHA OK!! BEIJOSSS
14 de Setembro de 2009 @ 11:44am
É isso aí, Claudia! sua dica parece deliciosa. Agora todos poderão experimentar e comprovar se dá certo. Obrigada pela sua participação. Continue usando a CUCA!
14 de Outubro de 2009 @ 4:56 pm
Olá, tenho uma blusa de lã branca,qdo fui lavar coloquei alvejante sem cloro na agua e a blusa ficou amarelada. Tem alguma coisa q eu possa fazer para branquea-la? é possivel tingi-la de outra cor?
Obrigada
15 de Outubro de 2009 @ 2:18pm
Oi Elizabete, experimente deixar as blusas de lã de molho em água com algumas gotas de limão. Em seguida, lave normalmente. Tingir também é possível, mas aí você precisará procurar um serviço especializado para fazer o trabalho sem danificar a peça. Continue participando. Use a CUCA!
20 de Outubro de 2009 @ 10:38 am
COMPREI UMA GELADEIRA DA ELECTROLUX BRANCA EM UMA DAS LOJAS CARREFOUR,E COMO MINHAS FILHAS USAM MUITO ESMALTES VERMELHOS NA HORA DE ABRIR A GELADEIRA ACABAM ARRANHANDO A PARTE BRAMCA DA GELADEIRA.GOSTARIA DE SABER SE EXISTE ALGO QUE EU POSSA PASSAR NA GELADEIRA PARA LIMPAR SEM DANIFICA-LA?DESDE JA AGRADEÇO.
20 de Outubro de 2009 @ 5:45pm
Oi Pabliny, este problema é realmente muito difícil de ser resolvido. O esmalte só irá sair com acetona. E este produto pode danificar a tinta da geladeira. Indicamos que, antes de qualquer coisa, você faça um teste em um local escondido para ter certeza se, mesmo com cuidado e delicadeza, a tinta será removida. Só em seguida experimente aplicar sobre o local manchado. Lembre-se: É muito importante fazer o teste, ok? Continue participando. Use a CUCA!
05 de Novembro de 2009 @ 11:12 am
Por favor preciso saber se voces venden no carrefour mesas de bar com 4 cadeiras de ferro e quanto custa?
Estou tentando ligar e só da ocupado.
ATT: Márcia
08 de Novembro de 2009 @ 1:31pm
Oi Márcia, agradecemos a sua participação. Ainda não temos um sistema que permita efetuar a leitura de estoques e preços dos produtos comercializados em nossas lojas. Sugerimos que visite a loja de sua preferência para consultar pessoalmente toda a nossa linha de produtos, é uma oportunidade em que poderá inclusive aproveitar as ofertas que disponibilizamos diariamente. Será um grande prazer receber você e toda a sua família! Um grande abraço!
13 de Novembro de 2009 @ 12:11 am
Então, estou muito insatisfeita com vocês,as lojas estão péssimas(loja carrefour alcantara) fora as outras,não se encontra mais os produtos top de linha, só marca própria. O atendimento é péssimo,fui a uma loja (carrefour barcas) fui atendia por um promotor da Unileve chamado Pablo, mau educado, fala maus da loja, trabalha mau morado,um péssimo funcionário.
Voc~es estão fazendo propaganda enganosa, fui a uma loja onde o sorvete da kibon estava 11,42 (loja carrefour barcas) chegando na loja do alcantara estava 14,00, isso é brincadeira né,faz propaganda sem ter condições nenhuma de ter um bom funcionamento, vocês estão perdendo vários clientes para a concorrencia, as lojas estão péssimas, os funcionários pior ainda, uma loja de nome está caindo a cada dia, porém gostaria que alguém realmente resolvesse os problemas,não empurrar com a barriga ….
Infelizmente a cada dia que passa voc~es caem mais, mais uma vez falando, foras as propagandas enganosas, se não tem mais o produto, parem de anunciar …..
17 de Novembro de 2009 @ 8:50am
Oi Marcos, agradecemos a sua participação, que é fundamental para identificarmos situações que estão fora dos nossos padrões. Estamos a 34 anos no Brasil trabalhando intensamente para oferecer lojas com as melhores opções de compras, serviços, e é claro atendimento de qualidade. Investimos muito na capacitação técnica e formação em atendimento dos nossos funcionários justamente para que você tenha sempre a melhor experiência de compra na nossa loja. A sua manifestação foi compartilhada com a direção da loja Carrefour Niterói Barcas que promoveu as devidas reorientações ao funcionário em questão, e acompanhará de aperto as adequações solicitadas a este profissional quanto ao trato com nossos clientes. Quanto aos produtos que você procurou, queremos muito saber quais as marcas que não encontrou, quando de sua visita, para que possamos tratar esta questão pontualmente. Com relação aos preços dos produtos que comercializamos são aplicados de acordo com a praça, e não padronizados. Por isso, pode haver alteração de loja para loja, de acordo com a pesquisa de preço realizada no mercado local. Agradecemos a oportunidade e deixamos a sua disposição, sempre que precisar, a nossa equipe do SAC – Serviço AMIGO do Cliente Carrefour- que atende todos os dias das 09:00 as 21:00 horas pelo telefone 0800 724 2822, e-mail ou chat no site: www.carrefour.com.br . Não deixe de participar. Use CUCA!
14 de Novembro de 2009 @ 9:30 am
ola bom dia eu vou senpra hal carrefour e senpre sou bem atendida uma dia eu tiva uma dessepisao ha noça min passou o troco erado quando eu falai pra ela que timha dado pra ela 50R$ ela disso que eu tinha dado 20$ por tre cido na pascua estava muito lotado entao ficou minha palava contra ha dela eu simplisnemti nao voutei mais na loja
17 de Novembro de 2009 @ 8:58am
Olá Edna, agradecemos sua participação. Muito nos chamou atenção seu comentário, pois trabalhamos muito na capacitação técnica e formação em atendimento da nossa equipe, justamente para que você tenha a melhor experiência de compra na nossa loja. Queremos muito saber a loja que você se refere, para que possamos sinalizar os responsáveis e atuar pontualmente, retornando-lhe posteriormente com os esclarecimentos pertinentes. Já te enviamos um e-mail solicitando esta informação, e aguardamos seu retorno. Um abraço!
17 de Dezembro de 2009 @ 5:17 pm
este site é muito bobo eu quero ver os produtos!!!!
18 de Dezembro de 2009 @ 12:35pm
Olá Luiza, agradecemos a sua participação. O Blog CUCA é um espaço criado para trocarmos idéias sobre experiências do lar, consumo consciente e desenvolvimento sustentável. Mas você poderá acessar todas as ofertas da sua loja mais próxima através do nosso Catálogo on Line. No site do Carrefour - http://www.carrefour.com.br - clique em "Ofertas e Promoções". Após digitar o seu CEP, você terá acesso aos nossos catálogos. Continue participando. Use a CUCA!
04 de Janeiro de 2010 @ 1:14 am
Olá pessoal do carrefour! queria parabeliza-los pelo trablho excelente que voceis andam fazendo! ofertas ótimos! um bom atendimento e agora esse blog tudo de bom! eu amo a Ana Maria e queria mandar um beijão pra ela! Ana sorte a sua fazer propagandas para o carrefour vc só tem a ganhar!!! bj’s a familia carrefour muita sorte e crescimento para voceis!
11 de Janeiro de 2010 @ 12:29pm
Olá Rafaela, é isso mesmo, buscamos sempre oferecer o melhor atendimento em nossas lojas e produtos com preços e condições de pagamento especiais. Que bom que você gostou desse espaço e está participando - ele foi criado justamente para que você interaja conosco, deixe suas dicas e experiências. Não deixe de participar. Use a CUCA!
10 de Janeiro de 2010 @ 12:13 pm
não consigo acessar os serviços de fatura, do meu
cartão carrefour visa internacional, gostaria de
saber porque, gosto muito de fazer minhas compras
no carrefour não só pelo atendimento, mas também
pela limpeza e organização de seus produtos.
Obrigado,
11 de Janeiro de 2010 @ 1:39pm
Oi Eleonir, obrigada por participar. Por meio do site ainda não é possível consultar a fatura do Cartão Carrefour Visa Internacional, mas buscando oferecer mais comodidade aos nossos clientes, já estamos trabalhando para disponibilizar essa e demais funcionalidades no site. Poderá obter informações referente sua fatura, estabelecendo contato com a célula de atendimento exclusiva do cartão Carrefour Visa Internacional, disponível todos os dias 24 horas por meio dos telefones 4004 8899 ( Regiões Metropolitanas) ou 0800 704 0184 ( Demais Localidades). Continue participando. Use a CUCA!
14 de Janeiro de 2010 @ 7:36 pm
adorei a dica da batata frita. Meus netos adoram e não sabia como faze-las ficarem crocantes.
Gostaria que o Carrefour divulgasse no site as ofertas de eletrodomésticos
15 de Janeiro de 2010 @ 9:14am
Oi Jucilene, que bom que você realizou e aprovou o resultado final dessa dica. Não deixe de nos contar suas próximas experiências, está bem? Referente nossos produtos, ainda não é possível consultar toda a linha que comercializamos através do site Carrefour. Porém você poderá conferir todas as ofertas da sua loja mais próxima através do nosso Catálogo on Line. No site do Carrefour - http://www.carrefour.com.br - clique em "Ofertas e Promoções". Após digitar o CEP, terá acesso aos nossos catálogos. De qualquer forma, consideramos o seu comentário em caráter de sugestão. Continue participando. Use a CUCA!
21 de Janeiro de 2010 @ 10:12 am
ola concordo com alguns colegas de publicaçao,que deveria de tirar esta besta da ana maria braga,enfim a tantos artistas legais foram colocar esta nojenta e outra um dia ela fez propaganda de oferta de tomate cheguei no carrefour da vl.maria as 19:00hs da noite e ja nao havia mais tomate e os funcionarios da sessao disse que so iria colocar mais tarde,entao achei aquilo uma propaganda enganosa.
22 de Janeiro de 2010 @ 11:28am
Olá Viviane, agradecemos a sua participação. Temos uma preocupação muito grande ao ofertarmos produtos aos nossos clientes. Dispomos de uma equipe responsável pelas negociações com os fornecedores e análise da quantidade de produtos que devem ser entregues nas lojas. Só para você ter uma idéia, recebemos em média, 4.500 clientes por dia em cada uma das nossas mais de 100 lojas, é um volume muito grande! Queremos entender melhor o que aconteceu no seu caso especificamente, pois todos os produtos anunciados são oferecidos aos nossos clientes. Por favor, nos retorne com um telefone e melhor horário para que possamos conversar a respeito. Te enviamos um e-mail solicitando essas informações e aguardamos seu retorno. Quanto ao seu comentário referente a apresentadora Ana Maria Braga, há mais de três anos ela trabalha em nossas campanhas. Durante todo este tempo, ela manteve seu carisma e credibilidade perante o público. De qualquer forma, sua sugestão será encaminhada à área de marketing. Use a CUCA!
22 de Janeiro de 2010 @ 12:30 pm
Eu particularmente amei este site, tem muitas informações e dicas acessiveis e contrutivas, eu me senti muito satisfeita com todas as dicas, desde a arrumação de casa como deixar a bata mais crocante (um exemplo), é tudo muito claro, agora coisas sobre frustrações do atendimento da loja carrefour deve ser feita na propria loja ou no proprio site do carrefour ou pelo tel, porque pelo o que eu entendi aQUI É BLOG de troca de conhecimentos …
27 de Janeiro de 2010 @ 9:31am
Olá Alessandra, ficamos felizes em saber que você gostou do nosso Blog e está participando. Ele foi criado justamente para ser um canal de interação com nossos clientes com temas relevantes ao nosso dia a dia, principalmente o do "Consumo Consciente". Você tem razão - para manifestações a respeito das nossas lojas e serviços, disponibilizamos o SAC - Serviço AMIGO do Cliente Carrefour, diariamente das 08:00 às 21:00 horas através do telefone 0800 724 2822, e-mail ou chat- www.carrefour.com.br. Continue participando. Use a CUCA!
06 de Fevereiro de 2010 @ 1:06 pm
Olá pessoal, gostaria de deixar minha observação para as lojas do carrefour aqui de porto alegre, principalmente a loja Partenon, o atendimento é péssimo, desde os guardas aos gerentes, Sr. Paulo do Eletro é mau Educado, não deveria nunca ter sido recrutado para Gerencia, a impressão que dá é que eles te fazem o favor de te atender, não ao contrario, conquistar o cliente para que ele volte, e permaneça, parece que eles lidam com a classe mais baixa, sem estudo e tratam todo mundo igual. Se realizares uma compra e tiveres problemas com produto, coloca fora e não compra mais no carrefour, porque o desgaste é tanto com os funcionários que não vale a pena trocar ou mandar consertar. já comprei dois televisores e depois de um Mês estragou e o carrefour não se responsabiliza por mais nada, nem acompanhar se o cliente está sendo bem atendido na assistencia técnica, ou verificar se aquele produto não deu problemas em série.
Espero que a minha reiviindicação sirva para que vocês melhorem a qualidade do atendimento e selecionem melhor seus funcionários, volto numa loja se sou bem atendido, não adianta só ter preços ¨baixos¨ em alguns produtos e ter má qualidade e variedade neles, e mal atendimento. Do faxineiro ao Gerente Geral.
Atenciosamente.
Atenciosamente
12 de Fevereiro de 2010 @ 12:16pm
Olá Silvia, agradecemos sua participação. Muito nos chamou a atenção seu comentário, pois nossos funcionários são constantemente treinados para oferecer sempre um atendimento de qualidade. A sua manifestação foi compartilhada com a direção da loja Carrefour Porto Alegre- Partenon que prontamente reorientou o funcionário em questão e promoverá um treinamento de reciclagem com todas as equipes citadas para que situações semelhantes não voltem a ocorrer. Quanto a nossa política de troca para produtos de eletro, segue rigorosamente o artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor que determina que o produto com defeito deve ser encaminhado para uma assistência técnica autorizada, a qual tem o prazo de até 30 dias para promover o conserto. Não sendo cumprido este prazo, o consumidor pode optar pela troca por outro produto, similar, abatimento proporcional no preço ou a devolução do valor pago monetariamente corrigido. Qualquer dúvida o SAC- Serviço AMIGO do Cliente Carrefour - está a sua disposição, todos os dias das 09:00 as 21:00 horas, por meio do telefone 0800 724 2822, E-mail ou Chat no site www.carrefour.com.br. Use a CUCA!
22 de Fevereiro de 2010 @ 8:45 pm
Comprei o peixe Panga (Pangasius) da Leardini mas é horrivel, barato, aparencia boa, mas o sabor é de mofo, tem muita gordura, é o mais pobre em teor proteico e rico em Gorduras totais, e ainda tem gordura saturada, e maior teor de Sódio (sal) em relação aos demais filés de peixe. Péssimo para dietas!! o que será que esse bicho come??
Pesquisei e dizem que ele cresce muito com hormonios!!! É o bicho!!!!
26 de Fevereiro de 2010 @ 2:30pm
Olá, Darcy. Que bom que está participando. O Panga (Pangasius) da Leardini é criado em cativeiro. Sua alimentação é somente com ração, e todos os processos de cultivo e processamento estão de acordo com as normas brasileiras, inclusive com rótulos registrados no DIPOA. Hormônios não são incluídos na dieta desses peixes. Em relação ao sabor, você pode adicionar temperos mais fortes, ao seu gosto, e variar na preparação entre grelhado, frito, assado ou ensopado. Quando prepará-lo novamente, nos conte como ficou o sabor. Continue participando. Use a CUCA. Um abraço.
02 de Junho de 2010 @ 11:30 am
GOSTARIA DE UMA LOJA CARREFOUR PRÓXIMO A MINHA CASA
AV GUARULHOS ALTURA DO Nº 3000 PONTE GRANDE GUARULHOS / SP
AGRADEÇO ANTECIPADAMENTE PELA ATENÇÃO
08 de Junho de 2010 @ 12:51pm
Olá Solange, agradecemos sua participação. Temos como missão expandir nossa marca, levando o conforto de uma loja próximo aos clientes, promovendo o melhor atendimento, qualidade em serviços e garantir uma variedade de produtos com o menor preço. Até o momento, não há previsão de implantação de uma nova unidade Carrefour na cidade de Guarulhos. De qualquer forma, direcionamos os seus comentários em caráter de sugestão, ao setor de expansão para que sejam considerados. Continue participando e Use a CUCA!
12 de Junho de 2010 @ 10:10 pm
CARAACAS , muito massa a DICA de BATATA CROCANTE , tenhu apenaas 15 anoos e sempre tento fazeeer uma bataata crocante tipo a do M’C DONALD saaabe então , e elaaas sempreeee ficam mujas , feiaaas , …
ISSO é maraaa gostei muitooo daaa DICA
BGGS a tdooos AMEI o site estão de paraaabesn <3
14 de Junho de 2010 @ 12:06pm
Olá, Katieli. Que bom que está gostando das dicas. Quando tiver alguma sugestão, não deixe de usar a CUCA e participar.
05 de Julho de 2010 @ 10:06 am
COMPREI UMA BOTA DE CAMURÇA ROSA PRA MINHA FILHA E DEPOIS DE USÁ-LA PELA PRIMEIRA VEZ ADIVINHA COMO FICOU? QUERIA UMA AJUDA, COMO FAÇO PRA LIMPÁ-LA SEM ESTRAGÁ-LA?
07 de Julho de 2010 @ 6:13pm
Oi Fafá, a camurça é mesmo muito complicada de lidar, já que não pode ser lavada em casa e dificilmente as suas manchas saem. Nós indicamos que você procure um serviço especializado nisso. Eles poderão indicar o melhor serviço. Não há nenhuma receita caseira segura para amenizar esses problemas. Continue participando. Use a CUCA!
12 de Agosto de 2010 @ 12:01 pm
Ola, gostaria de sugerir, a abertura de uma loja na Estrada dos Bandeirantes altura 4000 ou na Abelardo Bueno…pois a area estar crescendo absurdamente e não temos um Supermercado Grande, na Estrada dos Bandeirantes temos o Mundial, mais só aceita dinheiro na Abelardo Vianense muito pequeno nunca vai suportar o volume da região…espero q já tenham tido essa visão, pq quem chegar primeiro vai se dar bem..pq temos q nos desbancar p Barra ou Taquara…q ja esta longe devido ao transito insuportavel isso q ainda não entregaram a metade dos predios q estao em obra
Ah..adorei o site, só assim temos a oportunidade de elogiar criticar e sugerir…falar nisso não tem como recebermos as promoções por email?
e pessoas cadastradas no site tendo desconto especial ou cartao fidelidade, isso geraria um volume muito maior….
Desde já agradeço a atenção…e vamos aguardar..
12 de Agosto de 2010 @ 1:08pm
Oi Lucy, obrigada por participar. Para que possamos encaminhar o seu contato, em caráter de sugestão, ao nosso setor de expansão precisamos que você nos identifique a Cidade ou Estado em que você reside. Já te enviamos um e-mail solicitando essas informações. Com relação as ofertas exclusivas do site, poderá sim recebê-las em seu endereço de e-mail. Basta acessar nosso site: www.carrefour.com.br e realizar o seu cadastro no ícone "Cadastre-se" que se localiza no rodapé do site em azul. Continue participando. Um abraço!
23 de Agosto de 2010 @ 10:06 am
Gostaria de alguma dica de como tratar interna ou externamente o curvim (novo) para evitar mofo, já que será utilizado na cobertura de almofadas que ficarão em uma lancha de uso marítimo. grato
23 de Agosto de 2010 @ 11:44am
Olá, Eduardo. Para evitar o mofo, é importante manter o ambiente arejado, nunca fechado sem ventilação, pois a umidade do mar infiltra ainda mais nos móveis. Outra opção é pintar a parede com tinta anti-mofo externa. Caso surja mofo, aplique uma solução com um litro de água misturada a quatro colheres de chá de bicarbonato de sódio em um pano limpo. Deixe descansar um pouco. Caso necessário, repita o procedimento. Continue participando. Use a CUCA.